Согласие на обработку персональных данных Food&Home

1.1. Субъект персональных данных, проставляя отдельную отметку, нажимая кнопку с соответствующей формулировкой или совершая иное подтверждаемое действие в Сервисе, свободно, своей волей и в своём интересе даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях настоящего Согласия.

1.2. Согласие даётся Оператору, указанному в настоящем разделе. Если реквизиты Оператора не заполнены, перед публикацией настоящего Согласия они должны быть заменены актуальными сведениями.

Оператор

[полное наименование юридического лица / ФИО индивидуального предпринимателя]

ИНН

[указать]

ОГРН / ОГРНИП

[указать]

Адрес

[указать]

Email для вопросов по персональным данным

[указать]

1.3. Настоящее Согласие действует вместе с Политикой обработки персональных данных Food&Home. Если отдельная обработка может осуществляться без согласия на ином основании, предусмотренном законом, офертой, Заказом или иным применимым основанием, такое основание применяется в соответствующей части. Если обработка осуществляется на ином основании, настоящее Согласие применяется только в части обработки, основанной на согласии.

2.1. Согласие может давать Посетитель сайта, Пользователь, Покупатель, Продавец, Плательщик, лицо, направляющее обращение, лицо, использующее Чат, представитель Продавца, помощник, курьер или иное лицо Продавца, если применимо, а также иной субъект персональных данных, который самостоятельно предоставляет свои данные Food&Home.

2.2. Если Пользователь указывает данные другого лица, например Получателя Заказа, Получателя подарочного Заказа, Плательщика, помощника, курьера или иного лица, Пользователь подтверждает наличие законного основания для предоставления таких данных в Food&Home.

2.3. Настоящее Согласие не заменяет согласие другого лица, если по закону требуется его отдельное согласие.

3.1. В зависимости от роли субъекта, используемой функции и конкретного сценария Food&Home может обрабатывать фамилию, имя, отчество полностью или частично, отображаемое имя, телефон, email, адрес или место передачи Товара, адрес самовывоза, если применимо, сведения о Заказе, Товарах, комментариях к Заказу, доставке Продавцом или самовывозу, сообщения Чата, обращения в поддержку, жалобы, возвраты, споры, отзывы, рейтинги и пользовательский контент.

3.2. Food&Home также может обрабатывать фото, видео, документы, скриншоты и вложения, если субъект сам их направляет; данные аккаунта, ID Пользователя, роль Пользователя, сведения о согласиях, акцептах, настройках уведомлений и cookies; технические данные, включая IP-адрес, user-agent, cookies, идентификаторы сессии, сведения об устройстве, браузере, действиях в Сервисе и логи.

3.3. Если применимо, могут обрабатываться платёжные идентификаторы, статусы операций, суммы, сведения о возвратах, чеках, ошибках оплаты и спорных операциях. Food&Home не хранит полные данные банковских карт, если такие данные обрабатываются Платёжным партнёром, банком или иным финансовым сервисом. Полные данные банковских карт, CVV/CVC и коды подтверждения не следует передавать через Чат, обращения и свободные поля.

3.4. В отношении Продавцов могут обрабатываться статус, ИНН, ОГРН/ОГРНИП, НПД-статус, реквизиты, сведения для выплат, документы, сведения о Товарах, Карточках Товаров, проверках, модерации, выплатах, возвратах, компенсациях, комиссиях и корректировках, если соответствующие данные предоставлены или необходимы для работы функции.

3.5. Food&Home может обрабатывать иные данные, указанные в Политике обработки персональных данных Food&Home и необходимые для конкретной функции, в пределах целей обработки и применимого законодательства.

4.1. Пользователям не следует указывать сведения о здоровье, диагнозах, аллергиях, противопоказаниях, пищевых ограничениях, несовершеннолетних или третьих лицах без необходимости.

4.2. Если Пользователь сам указывает такие сведения для конкретного Заказа, обращения или спора, Food&Home может обработать их только в минимально необходимом объёме и для соответствующего сценария. Если такие сведения относятся к специальным категориям персональных данных, их обработка возможна только при наличии допустимого основания.

4.3. Такие сведения могут быть переданы Продавцу только если это необходимо для конкретного Заказа, приготовления, передачи Товара, доставки Продавцом, самовывоза, обращения или спора. Если передаваемые сведения относятся к специальным категориям персональных данных, такая передача допускается только при наличии допустимого основания и в минимально необходимом объёме.

4.4. Аллергены, состав, противопоказания Товара, срок годности и условия хранения в Карточке Товара являются информацией о Товаре, которую указывает Продавец, а не персональными данными Покупателя или Получателя Заказа.

5.1. Персональные данные обрабатываются для регистрации и идентификации Пользователя, создания и использования аккаунта, регистрации и проверки Продавца, размещения и модерации Товаров, оформления, подтверждения и исполнения Заказа, передачи данных Продавцу для конкретного Заказа, связи по Заказу, работы Чата, доставки Продавцом, если применимо, самовывоза, если применимо.

5.2. Данные также могут обрабатываться для технической возможности оплаты, возвратов, частичных возвратов, спорных операций, формирования или направления чеков и фискальных документов, если применимо, выплат Продавцам, поддержки, обращений, жалоб и споров, отзывов, рейтингов и пользовательского контента, сервисных уведомлений, безопасности, антифрода, предотвращения злоупотреблений и обхода Food&Home, аналитики и улучшения Сервиса, если применимо, кроме случаев, когда для такой аналитики требуется отдельное согласие, исполнения закона и защиты прав Food&Home, Пользователей, Покупателей, Получателей Заказов, Продавцов, Плательщиков и иных лиц.

5.3. Настоящее Согласие не является согласием на получение рекламных и маркетинговых сообщений. Такое согласие оформляется отдельно, если оно требуется.

6.1. Оператор вправе совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, блокирование, удаление, уничтожение, обезличивание и иные действия, предусмотренные применимым законодательством и необходимые для целей обработки.

6.2. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

7.1. Данные могут передаваться Продавцам только для конкретного Заказа или связанного сценария; платёжным партнёрам, банкам, СБП, ОФД, кассовой инфраструктуре и сервисам выплат, если такая модель используется; подрядчикам и техническим провайдерам для работы Сервиса; службам поддержки, сервисам уведомлений, хостингу, сервисам хранения данных и файлов, аналитике, мониторингу, картам и геокодингу, если применимо.

7.2. Данные могут передаваться государственным органам, если это требуется или допускается законом, а также иным лицам только при наличии применимого основания и в минимально необходимом объёме.

7.3. Передача данных регулируется Политикой обработки персональных данных Food&Home. Продавцы не вправе использовать данные Покупателей и Получателей для рекламы, CRM, прямых продаж, повторных контактов или обхода Food&Home вне конкретного Заказа.

8.1. Персональные данные граждан Российской Федерации обрабатываются с учётом требований о местонахождении базы данных на территории Российской Федерации, если такие требования применимы.

8.2. Трансграничная передача возможна только в случаях, порядке и объёме, предусмотренных применимым законодательством и Политикой обработки персональных данных Food&Home.

9.1. Согласие действует с момента его предоставления и до достижения целей обработки, отзыва согласия или прекращения обработки по иным основаниям.

9.2. Отдельные данные могут храниться после отзыва согласия, если их хранение необходимо или допускается законом, договором, офертой, Заказом, возвратом, чеком, выплатой, спором, безопасностью или защитой прав.

9.3. Сроки хранения раскрываются в Политике обработки персональных данных Food&Home.

10.1. Субъект может отозвать согласие в порядке, предусмотренном Политикой обработки персональных данных Food&Home.

10.2. Отзыв можно направить через интерфейс Сервиса, поддержку, email для обращений по персональным данным или иной канал, указанный Оператором.

10.3. Если обработка определённых данных основана только на согласии и отсутствует иное применимое основание, Food&Home прекращает такую обработку или обеспечивает её прекращение.

10.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до отзыва, и не всегда означает удаление всех данных, если часть данных обрабатывается на ином основании.

11.1. Субъект подтверждает, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных Food&Home, понимает цели, состав данных, действия с данными, срок действия Согласия и порядок его отзыва.

11.2. Субъект подтверждает, что предоставляет достоверные данные, а при предоставлении данных другого лица имеет законное основание для такого предоставления.

11.3. Субъект подтверждает, что не передаёт через свободные поля платёжные секреты, лишние документы, сведения о здоровье, данные несовершеннолетних и третьих лиц без необходимости.

11.4. Субъект понимает, что настоящее Согласие не является согласием на рекламные и маркетинговые сообщения, cookie-согласием или согласием на распространение персональных данных.

12.1. Настоящим я даю согласие Оператору на обработку моих персональных данных на условиях, указанных в настоящем Согласии и Политике обработки персональных данных Food&Home.